La réservation en ligne est disponible pour les descentes classiques jusqu’à 17H30, cela ne veut pas dire que nous sommes complets alors pour les activités le jour même, n’hésitez pas, et appelez-nous ! Pour les combinés et randonnnées bivouacs, nous nous réservons le droit de refuser votre demande afin de limiter le nombre de participants, afin que chacun puisse pleinement profiter de l’activité.
Nous disposons de kayaks monoplaces ou biplaces, ainsi que tout l’équipement de sécurité nécessaire : le port du gilet de sauvetage est obligatoire.
Sauf demande spécifique, nous mettons pour les groupes pairs des canoës biplaces et rajoutons un monoplace pour les groupes impairs. Seuls les enfants de 6 à 11 ans peuvent être placés au milieu sur un canoë biplace. Plus grands, vous risqueriez de vous donner des coups de pagaies, ce serait dommage!
Pour les randonnées de plusieurs jours, nous avons des canoës canadiens, que nous réservons en priorité aux randonnées de + de 3 jours – sur demande et selon stock disponible.
En cas de conditions météorologiques défavorables ne permettant pas la pratique de l’activité, nous nous réservons le droit de refuser la location ou de procéder à un remboursement. Les rares averses – nuages ne sont pas considérés comme facteurs légitimes d’annulation de dernière minute, aucun remboursement ne sera effectué pour ces conditions.
Si vous désirez être récupérés durant la période de location, nous ferons au mieux pour adapter votre demande à notre planning, mais aucun remboursement de la durée initialement réservée pourra être demandé.
Les modifications de réservation sont sujettes à disponibilité et peuvent entraîner des coûts additionnels.
Pour obtenir un tarif de groupe ou faire valoir vos droits sur un tarif réduit (SNCF – Carte famille nombreuse – Passeport Loisir Andegave – Etudiant) il est nécessaire de nous envoyer un mail au préalable avec justificatif afin de bénéficier du code promotionnel adapté.